2011. május 24., kedd

Rövid viselkedési kódex



Nemrég írtam, talán másutt is lehet használni, közreadom:


"Cégünk különös hangsúlyt fektet arra, hogy az itt dolgozó nagy tudású és jó képességű emberek a munkával töltött idejük alatt ne szenvedjenek másik munkatárs számukra lelkileg sértő viselkedésétől.

Rövid felsorolásban adom közre, hogy az aktuális jogszabályi tiltásokon felül még mit tiltok a cégben.

1. Tilos másokkal szemben a lelki terror alkalmazása, azaz tilos a
  • félelemben tartás,
  • megalázás (pl. súlyos személyiség hibát mások előtt bizonyítani),
  • áldozattá-bűnbakká tétel,
  • érzelmi zsarolás, („cirkuszt csinálok, ha nem teszed meg”)
  • ígérgetés és ígéret meg nem tartás,
  • becsapás,
  • lenézés, (pl. „ehhez te nem értesz”)
  • kirekesztés,
  • társaság elvonása (magányra kényszerítés),
  • gátlások kialakítása,
  • hazugságra kényszerítés,
  • képességek kibontakoztatásának megakadályozása,
  • bizonytalanságban tartás,
  • önbecsülés elvétele („erre te képtelen vagy”)
  • stb.

2. Tilos másokat szavakkal bántalmazni, vagyis tilos a
  • kigúnyolás,
  • csúfolás,
  • leértékelés („látod, csak ennyit érsz”),
  • durva ugratás,
  • indokolatlan türelmetlenség,
  • kibeszélés (a háta mögött),
  • pártoskodás,
  • pletyka,
  • hazudozás,
  • tódítás,
  • fogyatékosságok pellengérre állítása, „lehülyézés”
  • hitében kigúnyolás („te oktondi pápista”),
  • képességek kétségbe vonása stb.
3. Tiltott dolog továbbá másokat mulasztásokkal lelkileg kisebbé tenni, azaz tilos a
  • szükséges nevelés elmulasztása (például ha a vezető nem hívja fel finoman a figyelmet arra, ha valaki túl durva, goromba a többi munkatárshoz)
  • példamutatás elmulasztása,
  • üres kifogások és önigazolások elfogadása (csak hogy ne legyen vita...),
  • hibákat elnézni (és így elmulasztani a javulásra való felhívást)

Sokszor hallottam már azt az ellenvetést is, hogy ha valaki hülyeséget csinál, akkor ha be akarom tartani a szavakkal való bántalmazásnak a tilalmát, akkor hogy a csudába lehet neki megmondani, hogy hülye? Na itt a csúsztatás: hülyeséget csinál és nem hülye! A tette hülyeség, nem az ember hülye! Ezt kell neki megmondani, és akkor nincs lerombolva az önbecsülése, mégis ki lehet fejteni a véleményt az adott cselekedet helytelen voltáról.

Még nehezebben szokták elfogadni az emberek az utolsó lelkiismerettel szembeni bűn sorozatot, a mulasztásokkal lelkileg kisebbé tételt. Pedig talán ez a legfontosabb: ez hozza jobb állapotba a körülötted lévő lelkeket. Mutass példát, tedd szóvá, ha valaki hibázik, lépj fel a teljes tekintélyeddel a helyes cselekedetek mellett, ne fogadj el felszínes üres kifogásokat csak azért, hogy elkerüld a konfliktust! Vezető állásban különösen fontos, hogy így viselkedj. Ha ezt teszed, meglesz az a tekintélyed, amit gorombasággal, erőszakossággal soha el nem érnél.

Kérem minden munkatársamat, hogy ezentúl az itt írt viselkedési kódex szerint rendezze be az életét a cégben!

................. ügyvezető"

Ha van véleménye, ne mulassza el megtenni a megjegyzés mezőben!

Címkék:

0 megjegyzés:

Megjegyzés küldése

Feliratkozás Megjegyzések küldése [Atom]

<< Főoldal